- في حال كان المنتج داخل منطقة الرياض يرجى من العميل الاطلاع على المنتج امام الموظف وان كان هنالك خلل يحق للعميل المطالبه بتعديله كما أن تصوير الموظف للمنتج بعد الاستلام ضمان لحقك كعميل وحق المؤسسه واثبات على أن المنتج تم تسليمه وهو في حالة سليمه.. وفي حال تم الاعتراض عن مشكله بعد خروج الموظف ولم يتم التصوير نعتذر عن قبول ذلك لعدم وجود اثبات مع الموظف امام العميل
- بعض القطع لدينا سعرها يشمل التوصيل والتركيب داخل منطقة الرياض والبعض منها لايشمل التوصيل والتركيب يرجى سؤالنا عن ذلك قبل الطلب
- عندما تكون خدمة التوصيل مجانيه يرجى منكم التواجد واستلام الطلب وعند عدم الاستلام و عودة السائق سوف يتطلب منكم دفع اجرة للتوصيل الثاني حيث انها تبدأ من 50 ريال سعودي الى 300 ريال حسب الخدمات وعدد وكميه الطلب
- عندما تكون خدمة التوصيل غير مجانيه يرجى منكم التواجد واستلام الطلب وعند عدم الاستلام و عودة السائق سوف يتطلب منكم زيادة رسوم التوصيل حيث انها تبدأ من 50 ريال سعودي الى 300 ريال حسب الخدمات وعدد وكميه الطلب
- في حال كان المنتج شحن خارج منطقة الرياض نقوم بالحرص على تغليفه وعند حصول اي ضرر بالشحن او التوصيل يتم تصوير الضرر بدقه وارساله حتى يمكننا تعويضكم عن التلف وتقدر قيمة التعويض من قبل ادارة الموقع حسب نوع الضرر من 50 ريال سعودي الى 100 ريال سعودي ( يرجى التواصل معنا وابلاغنا عن ذلك خلال 7 ايام من تاريخ الشحن والتوصيل كـ حد اقصى )
رسوم الشحن الطاولات تبدأ من 20 ريال سعودي الى 250 سعودي للقطعه الواحده حسب حجم ووزن المنتج التسعيره النهائيه يتم تحديدها من قبل الشركة اثناء الشحن لا يوجد سعر ثابت لذلك
- رسوم الشحن للكنب تبدأ من 40 ريال سعودي الى 190 ريال سعودي للقطعه الواحده حسب حجم ووزن المنتج التسعيره النهائيه يتم تحديدها من قبل الشركة اثناء الشحن لا يوجد سعر ثابت لذلك
- رسوم الشحن تدفع عند الاستلام
- عند تسليمنا الشحنه الى شركة الشحن يتم إرسال فاتورة الشحن حتى يتسنى لكم تتبع الطلب والتواصل مع شركة الشحن وعند عدم تجاوب شركة الشحن في مده اقصاها 5 أيام يرجى التواصل معنا لمساعدتك ولحل المشكله
- يرجى مراعاة ان البعض من شركات الشحن لا يدعم خدمة التوصيل الى باب المنزل في بعض المناطق والمحافظات
- متوفر خدمة التوصيل من مستودعنا بالرياض الى خارجها لمنزل العميل بسيارة خاصه صغيره لقطع الاثاث القليله والمقاسات اللتي تحت 180 سم تبدأ أسعارها من 250 ريال سعودي الى 3000 ريال سعودي تقدر التسعيره حسب بعد وقرب المسافه وحسب حجم الاثاث تدفع من العميل قبل التوصيل حيث أن السائق لخدمة التوصيل وغير مسؤول عن حمل الاثاث
- متوفر خدمة التوصيل من مستودعنا بالرياض الى خارجها لمنزل العميل بسيارة خاصه كبيره لقطع الاثاث الكبيره والقطع الكثيره تبدأ أسعارها من 300 ريال سعودي الى 2000 ريال سعودي تقدر التسعيره حسب بعد وقرب المسافه تدفع من العميل قبل التوصيل حيث أن السائق لخدمة التوصيل وغير مسؤول عن حمل الاثاث
- قيمة الشحن لا تشمل تركيب الاثاث ، لا يوجد تركيب اثاث خارج منطقة الرياض
تتراوح مدة التنفيذ من 4 إلى 45 يوم عمل ، ويستثنى من ذلك أيام الإجازات الرسمية ونهاية الأسبوع وفي حال المواسم أو المناسبات أو أيام التخفيضات قد تمتد المدة إلى 60 يوم عمل
أنت توافق قبل إتمام عمليةالشراء.
*
السياسة متجدده
